J.CO Donuts & Coffee

dwigjpk

1.0

Donatnya lembut dan manisnya pas. Tapi maaf reviewnya sementara bintang satu, sebab tadi beli donat take away setengah lusin, mbak yang melayani kurang ramah dan dan kurang informatif dalam menawarkan dan menjelaskan promo. Mbak tersebut menawarkan promo paket dengan croissant tanpa ada penjelasan harga akhir yang harus saya bayar, dan apa yang disebut paket di sini (semacam bonus atau membayar croissant tsb dengan harga berbeda). Ketika saya mengkonfirmasi maksudnya, mbak tersebut menjelaskan dengan tidak ramah dan mengatakan "Kan tadi saya bilangnya paket!"Lain kali mohon lebih friendly ke customer dan informatif, jangan seolah diburu-buru. Terima kasih...

AndikDisini

4.0

Siapa yang gak tau rasa donat lembut bin nagihin ini .. Varian rasanya yang banyak.nyediain tempat duduk yang nyaman banget buat kongkow bareng temen temen ..mulai dari meeting sama patner kerja sampe yang sekedar duduk istirahat setelah muterin mall .. Parahnya gak cuma si donat doang yang bikin jatuh hati ..ice blend sampe kopi dan yogurtnya juga parah sii ..bikin nagih

momokribo

4.0

Lokasi nya di Margo City lantai dasar sebelahnya pizza hut. Suasana di jco cukup cozy untuk sekadar ngobrol-ngobrol santai. Jika ingin mengerjakan sesuatu dengan laptop, lebih nyaman di tempat sofa. Untuk donat nya jco punya ciri khas di bagian roti nya yg lebih ringan dan pilihan rasa icing nya beragam. Menu minuman nya juga manis namun kadang agak kemanisan.

Edy S

3.0

Ntah kenapa kalo yg di outlet margo ini variant donuts nya gapernah selengkap outlet lain heuheu tapi tetep sukak! Tapi selalu antre kalo beli disini

832bartd

4.0

aku seneng banget disini, sambil ngerjain tugas karna tempatnya besar, wifi standar dan colokannya banyak. donatnya enak isiannya jg penuh. paling enak menurut minuman frappenya, donat dan jcool. sisanya b aja

david5757

5.0

chocolate frappe ma luvsss. enak beudd. enakan ini malah dibanding choco forest nya.ini lumayan lama waiting listnya. tapi ketutup sama rasanya yg enakkk.

rik4food

3.0

Donatnya lembut bgttt tapi sayangnya terlalu manis kalo untuk aku. Mungkin bagi yg suka makanan manis bakal doyan dan bisa makan banyak. Tempatnya sebenernya luas, tapi padat bgt. Jarak antar bangku dan mejanya terlalu berhimpitan jadi kesannya sempit. Terus yg agak kurang kusuka dari J.CO ini sekarang kalo beli harus paketan gitu. Misalnya beli 1 lusin J.CO +1 croissant. Waktu itu sempet aku gamau beli yg paketan kaya gitu tapi kasirnya tetep maksa. Kalo mau beli minumannya juga sama kaya gitu juga. Agak kecewa sih sama sistem paketan yg kaya gitu. Jadi mikir dua kali kalo mau beli J.CO sekarang.

Tinnus

2.0

Bad experience i had.Jadi ceritanya, aku order mocha frappe ukuran medium.Selang 15menit aku yakin banget nama ku dipanggil, posisi table aku pas banget di depan pick up station.Kebetulan yang ambil, cowok ku.Aku liat ada cewe juga yang ambil minuman, pake masker dan i am pretty sure dia ga nunjukin struk nya ke staff jco yang ngasih orderan.Pas cowok ku mau ambil, si staff ini yang kalau ga salah namanya sahil or nama yang mendekati itu lah, malah bilang gini "ga ada yang manggil annisa" tanpa ngecek dulu orderan dia sebelumnya.Well, aku sih ngalah aja ya.Nyaris 45menit nunggu, akhirnya ada staff lain yang nyamperin dan minta maaf karna kemungkinan ada yang salah ambil.Lebih diperhatikan lagi ya, merugikan waktu banget, dan attitude untuk staff nya bisa lebih baik lagi :)

aslingga

1.0

Kasih bintang 1 bukan karena donut nya ga enak, tapi pelayanannya 'misleading'. jadi begini,Sekitar jam 1 siang tanggal 22 Juni 2018 istri saya beli donut sebanyak 1/2 lusin, pada saat tiba di kasir, kasir mengatakan 'setengah lusin jadi 63000 dapat pastry, mau coklat / keju?', lalu istri saya menolak dan mengatakan 'tidak mbak, donut nya saja'. Namun kasir bersikeras dan mengatakan 'iya mbak jadi setengah lusinnya 63.000 apakah mau pastry coklat/keju?' akhirnya istri saya yang mengasumsikan bahwa pastry nya bonus dari promo pembelian (alias tidak menambah harga) dan tidak sadar bahwa harga asli donut 1/2 lusin adalah 45.000 mengiyakan saja. namun ternyata setelah mendapatkan bill nya, harga nya menjadi 63.000 rupiah. yang notabene TIDAK SESUAI dengan harga seharusnya, yang artinya promo tersebut memiliki penambahan harga sebesar 18.000 rupiah dari harga standar donut 1/2 lusin. Masalah yang saya angkat disini adalah: 1. pihak JCO TIDAK MENJELASKAN sistem promo yang berlaku (apakah ada penambahan harga / bagaimana skema promo yang berlaku).2. Kasir BERSIKERAS menerapkan promo yang berlaku padahal sudah jelas istri saya menolak untuk menambahkan pastry pada pesanan tersebut.Apakah seperti ini pelayanan yang seharusnya kami terima sebagai customer? ketidakjelasan ini menyebabkan kami membeli barang yang tidak kami inginkan dan tanpa sepengetahuan kami, sehingga menyebabkan kerugian berupa tambahan harga. Tolong pihak management untuk menindaklanjuti dan meningkatkan pelayanannya. Hal ini merupakan pengalaman buruk kami pertama di JCO. Apakah memang sistem marketing promo seperti ini? Tolong dikonfirmasi. Terimakasih

HanaS839

3.0

Saat di Jco margocity kami hanya pesan 2 minuman saja.. pelayanan agak lambat dengan customer yang tidak terlalu ramai pelayanan harusnya bisa dengn cepat..Penyejuk ruangan pun tidak begitu terasa ..Bahkan nampan untuk menyajikan makanan terlihat agak kotor